-
Fondato il 6 settembre 1995 da Pierre Omidyar (che in Italia arriva rilevando il sito iBazar), eBay è un sito di aste on-line, così almeno lo definisce il documento di accordo utenti presente nella mappa del sito. E’ una piattaforma (marketplace) che offre agli utenti la possibilità di vendere e comprare oggetti, nuovi e usati, in qualsiasi momento, da qualunque postazione Internet e con diverse modalità, tra le quali soprattutto la vendita diretta a prezzo fisso e la vendita per asta. Tra i formati di vendita più graditi al pubblico, su eBay ci sono: l’asta, la formula “compralo subito”, “compralo subito con proposta di acquisto”, “contatto diretto”. La vendita consiste principalmente nell’offerta di un bene o un servizio da parte di venditori professionali ma anche da privati; gli acquirenti fanno offerte per aggiudicarsi la merce. Per partecipare alla vita di eBay occorre iscriversi, ma l’iscrizione è gratuita . Ogni acquirente può diventare anche venditore, attraverso l’inserimento di un codice inviato da eBay oppure con inserimento dei dati della carta di credito o di una carta prepagata. Le modalità che regolano i rapporti tra venditore e acquirente sono comunque semplici. Per le modalità di pagamento si fa riferimento al circuito di pagamenti elettronici PayPal, al vaglia postale, al bonifico bancario, all’assegno, alla Carta di credito . Vaglia e bonifico hanno tempi di ricezione di 1 settimana circa, non sono molto utilizzati a causa proprio della inevitabile lentezza del servizio. I metodi vietati (non ammessi e sanzionabili) sono invece: la ricarica a carte prepagate altrui (PostePay, QuickWeb), il trasferimento di fondi (Western Union), il denaro in busta, le ricariche telefoniche. Completato l’acquisto, è prevista una valutazione dell’efficienza e della serietà dell’operazione, con valutazione a stelline. Anche in caso di controversie, non mancano regole e comportamenti previsti.